Amazon reveló el jueves lo grande que se ha vuelto su negocio de publicidad. Generó 31.200 millones de dólares en ingresos en 2021, y las ventas del cuarto trimestre aumentaron un 32%, según la declaración de resultados del cuarto trimestre del minorista.
La revelación sigue a años de que Amazon invierta en el negocio de la publicidad y mantenga los detalles en privado.
A esa escala, es más grande que varias otras entidades en la publicidad en línea, incluido su rival en la nube, Microsoft, cuyo CEO, Satya Nadella, reveló la semana pasada que los ingresos publicitarios de la compañía en 2021 superaron los 10 mil millones de dólares. Los ingresos totales de Snap llegaron a 4.120 millones de dólares en 2021, mientras que esa cifra fue de 2.580 millones de dólares para Pinterest.
La publicidad sigue siendo pequeña para los estándares de Amazon, representando el 7% de los ingresos totales en el cuarto trimestre, según el comunicado de resultados de la compañía. La publicidad da a Amazon el doble de ingresos que las tiendas físicas, y es más considerable que los servicios de suscripción de la compañía, que incluyen las membresías de Prime.
«Estoy emocionado por seguir innovando en áreas como los anuncios patrocinados, el vídeo en streaming y la medición», dijo Brian Olsavsky, jefe de finanzas de Amazon, durante una conferencia telefónica con analistas. «Por supuesto, la publicidad sólo funciona si la hacemos útil para los clientes. Cuando creamos grandes experiencias para los clientes, construimos mejores resultados para las marcas.»
Amazon no había dicho a los inversores que esperasen información sobre el tamaño de su operación publicitaria, que pone anuncios en los listados de productos y resultados de búsqueda y en las pantallas de estela de las tabletas Amazon Fire. Eso hace que la noticia sea más sorprendente que cuando Amazon en 2015 comenzó a informar sobre los ingresos y los ingresos operativos de la división de la nube de Amazon Web Services, que ahora representa alrededor del 13% de los ingresos totales.